Kostenfalle Data Roaming im Urlaub
Besonders in der Reisezeit werden Urlauber vor hohen Kosten im Bereich Data Roaming gewarnt. Als Roaming wird dabei die Fähigkeit bezeichnet in fremden Netzen Daten zu empfangen bzw. zu verschicken. Besonders moderne Handys sollten vor Reisebeginn auf diesen Punkt untersucht werden. Automatische Updates oder das überprüfen und runterladen vom E-Mail Postfach können hohe Kosten verursachen, die leider oft erst zu spät erkannt werden.
Hierbei sind die Kosten nicht zu unterschätzen. Es existieren Fälle von Betroffenen mit einer Rechnung von einigen Tausend Euro. Grund hierfür ist, dass die Unternehmen, anders als bei Gesprächen, die Preise frei bestimmen dürfen. Berechnet wird in diesem Fall ein Datenvolumen und kein Minutenpreis. Hier kann es beim Download von Videostreams mit ca. 80 Minuten zu einem Preis von paar Hundert Euro kommen. Gefährlich sind auch Flash-Anwendungen die selbstständig weitere Dateien aus dem Internet laden und somit Kosten verursachen.
Eine neue EU Verordnung hat sich dieser Problematik angenommen und verpflichtet Anbieter zur Sperrung nach dem erreichen von einem bestimmten Betrag. Hier steckt jedoch die nächste Kostenfalle. Eine solche Sperrung findet erst statt, wenn der Kunde dieser zuvor zugestimmt hat.
Betroffen sind auch Einwohner von Grenzgebieten. Hier existieren Fälle, wo Betroffene Daten aus dem ausländischen Netz empfangen.
Daher ist hier zu einer strengen Vorsicht zu raten. Reisende im Ausland sollten sich vorher genau über mögliche Kosten informieren. Ist man mit der Thematik nicht vertraut oder traut sich nicht zu die nötigen Einstellungen vorzunehmen, so sollte das Endgerät im Heimatland bleiben oder der Service vom Vertragspartner aufgesucht werden.
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